Termini e condizioni
Termini e Condizioni Generali di Vendita
I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita si applicano agli acquisti effettuati sul sito www.caffetreceri.it, in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/05 modificato dal D. Lgs. n. 21/14 e D. Lgs. n. 70/03).
Accettazione dei Termini e Modifiche
Si invita l’utente a leggere attentamente e scaricare i Termini e Condizioni Generali di Vendita, che si intendono accettati al momento dell’acquisto. La Torrefazione Caffè Tre Ceri snc si riserva il diritto di modificare unilateralmente tali condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.
Ambito di Applicazione
Questi Termini e Condizioni regolano qualsiasi vendita tra il Cliente e la Torrefazione Caffè Tre Ceri snc effettuata tramite il sito www.caffetreceri.it. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara che l’acquisto è destinato al consumo personale o professionale. Per acquisti di natura commerciale, è necessario inviare una comunicazione scritta preventiva.
Conclusione del Contratto
Il contratto di vendita online si perfeziona previa registrazione dei dati del Cliente e compilazione completa dell’ordine d’acquisto. Il contratto diventa vincolante al momento della conferma d’ordine inviata via e-mail.
Cancellazione Ordine
L’ordine può essere annullato entro 12 ore dall’inoltro, contattando il servizio clienti via telefono o e-mail. Dopo questo termine, gli ordini sono definitivi e, se il prodotto è stato consegnato al corriere, non potranno essere annullati.
Disponibilità dei Prodotti
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti sono indicative e potrebbero non rispecchiare la reale disponibilità a causa di ordini simultanei da parte di più Clienti. In caso di indisponibilità, verrà emesso un rimborso totale o parziale.
Descrizione dei Prodotti
Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono puramente illustrative e non costituiscono vincolo contrattuale.
Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso nei tempi indicati sul sito. Eventuali ritardi dovuti a scioperi o cause di forza maggiore non giustificano l’annullamento dell’ordine o richieste di risarcimento.
Il Cliente deve verificare l’integrità della merce prima di firmare la ricevuta di consegna. Una volta firmata, non sarà possibile contestare eventuali danni.
Pagamenti e Documenti Fiscali
La consegna dei prodotti avviene solo dopo il pagamento dell’importo dovuto tramite uno dei metodi disponibili su www.caffetreceri.it. I documenti fiscali verranno inviati via e-mail o inseriti nel pacco su richiesta.
Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza penalità entro 10 giorni lavorativi, inviando una comunicazione scritta tramite raccomandata A/R. Il prodotto deve essere restituito integro nella confezione originale e la spedizione è a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 30 giorni lavorativi.
Garanzia e Resi
Tutti i prodotti venduti godono della Garanzia Europea, che copre difetti di fabbricazione. Il Cliente deve segnalare eventuali anomalie entro 3 giorni dalla consegna. La restituzione per riparazione o sostituzione avviene a spese del Cliente.
Foro Competente
Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà regolata dalla giurisdizione italiana. Se il Cliente è un Consumatore, il foro competente è quello della sua residenza o domicilio.
Trattamento dei Dati Personali
Accettando questi Termini e Condizioni, il Cliente autorizza l’uso dei suoi dati per finalità pubblicitarie in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali.
Promozioni e Offerte
Le promozioni sono valide fino a esaurimento scorte e fino alla data indicata. Per qualsiasi richiesta di fattura, il Cliente deve richiederla contestualmente all’acquisto.